是的。天际线VPN保留免费VPN入口，用户可以通过登录和签到获得基础额度。免费线路适合临时浏览、消息和轻量查询；如果需要更高速度、低延迟或长期科学上网，可以再升级VIP专线。

通常不需要。天际线VPN提供客户端一键连接，适合不想手动配置v2rayN、Shadowrocket (小火箭)或v2rayNG的新手。高级用户仍可按教程使用订阅配置。

不同套餐的并发设备数不同。基础套餐适合个人手机和电脑使用，高级套餐可覆盖更多设备，适合家庭、宿舍或跨设备办公。

免费机场或VPN机场常见问题是节点质量不稳定、售后不清晰。天际线VPN是VPN-first服务，提供客户端、隐私策略、线路维护和中文支持；如果你在做机场测评，也可以把它作为稳定VPN方案对比。

先更新订阅或刷新节点列表，再切换到低负载线路。如果仍无法连接，请检查系统时间、客户端版本和本地网络限制，必要时联系支持团队。

可以。部分线路支持回国访问场景，适合海外用户使用网易云音乐、B站、优酷、爱奇艺等服务。可用地区会根据节点状态调整。

如果官网直接下载较慢，请联系在线客服获取备用分流地址，或查看官方 Telegram 频道中的最新客户端安装包。

可以。支持 OpenWrt、Merlin 或 Padavan 等固件的路由器，可按教程配置相关插件，让家中多台设备共享连接。

在登录页面点击“忘记密码”，使用注册邮箱接收重置链接。建议绑定常用邮箱，方便接收安全提醒与账户通知。

支持。无论是移动 5G、校园网、酒店 Wi-Fi 还是咖啡店网络，客户端都会尽量选择更稳定的线路，并通过加密连接保护传输内容。

ISP通常只能看到你连接到加密通道，无法直接读取通道内的网页内容。天际线VPN通过加密协议降低本地网络运营方观察具体访问行为的风险。

是的。我们不记录用户的浏览历史、DNS查询内容或真实访问目标，仅保留维持账户和服务运行所需的最小化数据。

我们会持续调整协议、入口和线路策略，提高翻墙VPN在复杂网络环境下的可用性。但实际效果仍会受本地网络、设备设置和地区策略影响。

客户端会根据平台和线路使用 TLS、Reality、Hysteria 2 等加密或混淆能力。公共 Wi-Fi 下建议始终开启VPN连接。

正常连接后，目标网站看到的是所选节点出口 IP，而不是你的本地真实 IP。建议同时开启 DNS 防泄露和 Kill Switch。

支持。网络异常断开时，Kill Switch 可阻止设备继续以未加密状态访问互联网，减少真实 IP 暴露。

天际线VPN会将DNS请求通过加密通道处理，降低被本地网络劫持、污染或错误重定向的概率。

不会。天际线VPN不是广告变现工具，也不会把个人浏览行为出售给广告网络或数据经纪商。

这说明流量正在通过你选择的节点出口。你可以根据流媒体、AI、办公或游戏场景，切换香港、日本、美国、新加坡等地区。

可以。我们为常见流媒体准备了对应地区节点，优先提升播放稳定性和清晰度。个别平台会调整风控策略，遇到问题可切换推荐线路。

部分外服游戏和Steam加速器场景可以使用天际线VPN线路改善连接。若你正在对比UU加速器、雷神加速器或迅游加速器，可以根据游戏区服测试实际延迟。

部分节点允许P2P流量。请遵守所在地区法律和平台规则，并优先选择标注支持下载的节点，避免影响其他用户体验。

高峰期任何VPN Service都会受到带宽和本地网络影响。天际线VPN通过专线、负载均衡和节点扩容减少拥塞，VIP线路优先级更高。

智能分流会让国内应用直连，让 Google、ChatGPT、YouTube 等海外服务走加速通道。这样刷微信、打开国内银行App和使用海外工具不会互相干扰。

部分线路会启用基础过滤规则，减少常见恶意域名和弹窗干扰。它不是完整安全软件，仍建议浏览器和系统保持更新。

支持团队会优先处理大面积故障、支付和登录问题。提交问题时附上设备、系统版本、节点名称和错误提示，可以更快定位。

先使用自动线路，再根据目标平台切换地区。访问AI工具优先选稳定出口，观看视频优先选对应流媒体地区，游戏优先看Ping和丢包。

可以。只要登录同一个天际线VPN账号，套餐权益会在支持的平台间同步，适合手机、电脑和平板轮换使用。

可以等待下个周期重置、购买临时流量包，或升级到更高规格套餐。系统会在个人中心展示当前额度和可选方案。